2月，英國品牌評估機構 Brand Finance 發(fā)布“2021全球銀行品牌500強”排行榜，中信銀行位列第16位，較上年上升5位；品牌價值達145億美元，較上年增長10.2%。在上榜的71家中資銀行機構中，位列第8位。

全球銀行品牌 500 強榜單由英國《銀行家》雜志聯(lián)合Brand Finance 共同打造，每年定期公布，至今已連續(xù)開展15年，是全球銀行界公認的具有較高權威性的品牌價值排行榜，其專業(yè)性和獨立性受到廣泛認可。

2020年，面對新冠肺炎疫情帶來的挑戰(zhàn)和壓力，中信銀行堅決貫徹落實黨中央、國家決策部署和監(jiān)管要求，沉著應對風險挑戰(zhàn)，主動服務打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，推進各項業(yè)務轉型，全年實現(xiàn)營業(yè)收入1,947.31億元，比上年增長3.81%；歸屬于銀行股東的凈利潤489.80億元，比上年增長2.01%。

2020年是中信銀行上一個三年戰(zhàn)略規(guī)劃期的收官之年。過去三年，該行保持戰(zhàn)略定力，有效應對內外部環(huán)境變化，迎難而上、扎實工作，沿著規(guī)劃藍圖堅定前行，建設“四有”最佳綜合金融服務企業(yè)取得階段性成就。2021年，中信銀行表示將堅決貫徹黨中央決策部署，落實國家和集團“十四五”規(guī)劃，堅持穩(wěn)中求進總基調，堅定不移貫徹新發(fā)展理念，堅持改革創(chuàng)新推動，以高科技驅動為引擎，以高質量發(fā)展為主題，以高價值創(chuàng)造為主線，加強黨建引領發(fā)展，加強協(xié)同融合發(fā)展，加強輕型集約發(fā)展，成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。