▲美國電商亞馬遜于2014年開始實(shí)施“The Offer“方案，針對(duì)倉儲(chǔ)與客服中心，提供離職金鼓勵(lì)不快樂員工出走。

對(duì)工作不滿意或不開心，離職竟然還有錢可以拿？！美國電商亞馬遜就有一項(xiàng)“The Offer“計(jì)劃，針對(duì)倉儲(chǔ)與客服中心自愿離職員工，將依照任職年資多寡，給予稅前2,000至5,000美元不等離職金，讓彼此和平分手、好聚好散。根據(jù)亞馬遜官方說法，這是鼓勵(lì)不快樂員工繼續(xù)前進(jìn)的一種方式。

亞馬遜于2009年并購線上鞋類零售商Zappos時(shí)，從其管理中學(xué)到一項(xiàng)作法，稱為“The Offer“，于2014年開始實(shí)行后，每年會(huì)詢問一次倉儲(chǔ)與客服中心，任職滿一年以上員工含全職與兼職，是否有離職打算，若不想待下去選擇自愿辭職，將可拿到一筆離職金，新進(jìn)員工給予2,000美元，年資多1年多1,000美元，最多支付5,000美元。

隨著亞馬遜業(yè)績持續(xù)增長，以及歐美各地的倉儲(chǔ)物流不斷建置投資下，照理說應(yīng)該需要人力資源的進(jìn)駐，不過根據(jù)外媒《The Atlantic》報(bào)導(dǎo)，亞馬遜發(fā)言人Ashley Robinson說，“我們相信如果員工待在一個(gè)不想待的地方，對(duì)于員工或公司來說并不健康?！叭欢鴮?shí)際接受該方案的員工僅少數(shù)，由于考量到稅后金額縮減、其他福利損失等種種因素，多數(shù)人會(huì)覺得不劃算，因此選擇繼續(xù)留下來。

報(bào)導(dǎo)指出，亞馬遜的“The Offer“是使用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種方式，員工反而會(huì)待的比原先更久。耶魯大學(xué)法學(xué)院教授 Ian Ayres認(rèn)為，當(dāng)員工拒絕拿錢離開，他們將會(huì)更加投入到工作，重新認(rèn)可工作價(jià)值；賓州大學(xué)商學(xué)院教授Katherine Milkman則提到，即使員工拒絕，也不代表就是喜歡在亞馬遜工作，但會(huì)試著說服自己接受這份工作。而包含Google、Uber在內(nèi)，許多公司管理層尋找利用使用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法，讓經(jīng)營更有率效，同時(shí)讓員工更快樂、健康。