美國一家知名電腦維修公司 Rescuecom 針對八大電腦品牌依據(jù)市占率、維修率所做的綜合評比，公布“品牌可靠度”排名榜單，蘋果拿下第一名。

對電腦、筆電用戶來說，影響選購的關(guān)鍵因素，除了依個人需求考量價格預(yù)算、效能、擴充性，此外，有關(guān)電腦產(chǎn)品使用經(jīng)驗上的送修故障率，也是不少人會列入?yún)⒖嫉闹笜?biāo)。

近日，美國一家專門維修電腦產(chǎn)品的知名公司 Rescuecom 公布一項最新的維修數(shù)據(jù)調(diào)查報告，針對美國市場最受歡迎的八大電腦品牌，包括：Apple、Dell、HP、IBM/Lenovo、Acer、Asus、Microsoft 及三星，依據(jù)市占率、該公司收到各品牌電腦的維修率，進行“可靠度指數(shù)”的綜合評分成績，并給予最高A+、最低D-的等級評比。

八大電腦品牌可靠度排名，蘋果Apple電腦，以20.7%市占率、3.11%維修率，總成績高達665分，獲得“A+”級的最高評比。

根據(jù)Rescuecom 公布的排名榜單，蘋果Apple電腦，以20.7%市占率、3.11%維修率，總成績高達665分，獲得“A+”級的最高評比，拿下第一名；其次為市占率僅6.2%的三星，送修的維修率為3%，總得分為270分，評等獲得“A-” 級、排名位居第二。排名第三的則是IBM/Lenovo，評等獲得“B+”級。

這項調(diào)查報告僅針對美國市場市占率、該公司收到各品牌電腦的維修數(shù)據(jù)所得出的報告，公布后也引發(fā)外界質(zhì)疑的聲浪，認(rèn)為有不少品牌電腦用戶多會選擇直接送修原廠，且各品牌推出的電腦產(chǎn)品規(guī)格等級、各有不同市場取向，僅單以維修比例作為評分項目標(biāo)準(zhǔn)，并無法具體反映品牌的可靠度。