全球網(wǎng)路用戶已達(dá)38億人,其中有21%的用戶來(lái)自中國(guó)大陸,在全球相關(guān)企業(yè)市值領(lǐng)頭者中,阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東等都躋身前30名。“網(wǎng)際網(wǎng)路女皇“瑪莉•米克爾(Mary Meeker)近日在2019網(wǎng)路趨勢(shì)報(bào)告中,就重點(diǎn)介紹了中國(guó)大陸行業(yè)生態(tài),以及拼團(tuán)購(gòu)物、小程式生態(tài)、新零售模式等創(chuàng)新做法。
“拼團(tuán)購(gòu)物“等獲得推介
報(bào)告介紹了拼多多的“拼團(tuán)購(gòu)物“模式,稱在這種模式下,首先理解消費(fèi)者的需求,然后促進(jìn)農(nóng)民、制造商等上游供應(yīng)商生產(chǎn)合適的產(chǎn)品;隨著更多用戶的加入,通過(guò)與平臺(tái)逐步增加的互動(dòng)獲取更多的數(shù)據(jù)點(diǎn),平臺(tái)可以據(jù)此提供更好的用戶體驗(yàn),與用戶不斷變化的偏好相匹配。
在線上及線下金融服務(wù)創(chuàng)新方面,大陸的支付寶作為代表出現(xiàn)在報(bào)告中。報(bào)告稱,阿里巴巴擁有最全面的商務(wù)平臺(tái)、物流和支付生態(tài)系統(tǒng)。支付寶不僅是中國(guó)大陸的第一大移動(dòng)支付平臺(tái),還為數(shù)億消費(fèi)者和阿里巴巴平臺(tái)上的數(shù)百萬(wàn)小企業(yè)提供貸款、財(cái)富管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品等金融服務(wù)。
從一個(gè)小游戲開始
微信小程式游戲“跳一跳“在2018年初,推出兩周就達(dá)成超過(guò)1億的日活用戶,從小游戲開始,微信小程式逐步衍生出龐大的生態(tài)系統(tǒng)。
支付寶的螞蟻森林則提供了“游戲+公益“的思路。以步行、騎車、坐公交等方式完成減少碳排放的任務(wù),通過(guò)經(jīng)常登錄收取能量或者“偷取“朋友的能量來(lái)攢積分。根據(jù)每位用戶的能量積分,螞蟻金服和其他慈善機(jī)構(gòu)將在現(xiàn)實(shí)中的荒漠化地區(qū)種下真樹。目前,螞蟻森林累計(jì)用戶已達(dá)5億,并種下了1億棵真實(shí)的樹。
零售模式不斷推陳出新
過(guò)去一年,線上零售、生鮮零售、線下零售數(shù)字化等零售模式不斷在大陸推陳出新,例如移動(dòng)直播帶來(lái)個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。淘寶直播是阿里巴巴上線的直播平臺(tái),定位為“消費(fèi)類直播“,用戶可邊看邊買,2018年淘寶直播交易總額突破1000億元人民幣。
此外,全管道、線上配送、社區(qū)拼團(tuán)、閃送等模式大熱,生鮮零售迎來(lái)大發(fā)展。盒馬鮮生和京東7Fresh擁有線下自營(yíng)店鋪,支持自提或配送到家。每日優(yōu)鮮、叮咚買菜和樸樸生鮮等用前置配送倉(cāng)取代實(shí)體店,30分鐘配送到家。
阿里巴巴新零售戰(zhàn)略多點(diǎn)布局,力推線下零售數(shù)字化,體現(xiàn)在對(duì)470家大潤(rùn)發(fā)超市門店進(jìn)行數(shù)字化改造,餓了么、口碑承擔(dān)超過(guò)2100家星巴克門店配送服務(wù)等方面。
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