問：在“居住證申領(lǐng)、簽注及變更登記”這一板塊，明確提示該業(yè)務(wù)可以線上辦理，提交資料卻一直未受理。打電話咨詢也說必須去派出所辦理，到底能不能線上辦？

答：治安支隊答復(fù)如下：合肥市居住證辦理，可以本人攜帶材料去派出所居住證窗口線下辦理，也可以網(wǎng)上辦理。網(wǎng)上申請辦理時間：5個工作日。網(wǎng)上申請辦理途徑：1、在“皖警便民服務(wù)E網(wǎng)通”戶政治安專欄申請辦理；2、微信關(guān)注安徽治安在線公眾號；3、在“皖事通”APP，合肥居住證辦理。經(jīng)系統(tǒng)查詢，內(nèi)網(wǎng)沒有您的辦證材料。電話了解當(dāng)事人網(wǎng)上申請途徑不正確，已告知其正確申請的方法。